Porównaj
Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny wterminie czternastu dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotutowaru w terminie czternastu dni. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
1. Konsument, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania
przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem bezpośrednich kosztów
zwrotu towaru do Sprzedawcy.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w
przypadku:
a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną
zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został
poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od
umowy
b) w którym cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym,
niezależnych od sprzedawcy i mogących wystąpić przed upływem terminu
na odstąpienie od umowy – np. sprzedaż walut obcych;
c) w którym przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany,
wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb
d) w którym przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w
zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można
zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
e) w którym przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze
względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi
rzeczami
f) w który, przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, jeśli ich cena
została uzgodniona podczas zawarcia umowy sprzedaży, dostarczenie
może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a wartość zależy od wahań na
rynku, pozostających poza kontrolą Sprzedawcy
g) w którym Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca przyjechał do
niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji
3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Przedsiębiorcy.
4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
a) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje towar – od objęcia
towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę
trzecią inną niż przewoźnik
b) dla umowy która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno,
partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego
partii lub części,
c) dla umowy która polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas
oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów;
d) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
5. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o
odstąpieniu od umowy za pośrednictwem formularza odstąpienia od umowy
umieszczonego na naszej stronie lub w formie pisemnej na adres email:
sklep@danex24.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego
upływem.
7. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez
Konsumenta prześle na jego adres poczty elektronicznej potwierdzenie
otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
8. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy nie później niż 14 dni
od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy
odesłanie towaru przed jego upływem.
9. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić
Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na
inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od
Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez
Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie
nastąpi wcześniej.
12. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy.
13. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest
uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie
niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.
14. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące
wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Jeśli konsument
zdecyduje się na zwrot tak zużytego towaru, Sprzedawca może domagać się
od niego odpowiedniej rekompensaty.
15. Zwrot towaru następuje na adres: Sklep Dziecięcy Danex – Dąbrowa 156, 33-
311 Wielogłowy.
WZÓR PRZYKŁADOWEGO FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY
………………………………. (miejscowość), dnia ………………..
……………………………………………..
……………………………………………..
……………………………………………..
(imię, nazwisko, adres użytkownika, adres e-mail)
Dane Sklepu
………………………………………………
………………………………………………
………………………………………………
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Niniejszym oświadczam, iż odstępuję od umowy sprzedaży następujących produktów
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………….........................
Data odbioru (przedmiotu zamówienia)/złożenia
zamówienia…………………………………………………………….
Numer zamówienia……………………………………………..
……………………………
podpis składającego oświadczenie
(tylko jeśli oświadczenie jest przesyłane
w wersji papierowej)
